Wizytówka Google dla wypożyczalni przyczep i lawet

Krótka odpowiedź. Wypożyczalnia przyczep i lawet powinna mieć wizytówkę Google z widocznym adresem placu, bo klient przyjeżdża po przyczepę osobiście, z kategorią główną „Wypożyczalnia przyczep”, z usługami nazwanymi tak, jak szukają klienci („przyczepa na kategorię B”, „laweta do przewozu auta”, „przyczepa do przeprowadzki z plandeką”), z godzinami wydań i zwrotów oraz ze zdjęciami każdego typu przyczepy. Najważniejszą informacją w profilu jest to, na jakie prawo jazdy da się daną przyczepę ciągnąć. Pozycję trzeba mierzyć w miejscowościach, z których przyjeżdżają klienci, a nie przy bramie placu.

Tekst jest dla właściciela wypożyczalni, od kilku przyczep stojących przy warsztacie albo składzie budowlanym po plac z kilkudziesięcioma lawetami i przyczepami kontenerowymi, który widzi, że w tygodniu sprzęt stoi, a w weekend telefon dzwoni do konkurencji. Jeśli chcesz od razu sprawdzić, gdzie Twój plac widać, pomiar pozycji wypożyczalni w Mapach kosztuje 199 zł netto miesięcznie albo 99 zł miesięcznie przy płatności rocznej, a cena jest podana bez rozmowy z handlowcem.

Dlaczego wynajem przyczep wygrywa się w Mapach

Przyczepę wynajmuje się zwykle na już. Ktoś kupił meble i nie zmieszczą się w bagażniku, ktoś inny ma w sobotę przeprowadzkę, odbiera auto z drugiego końca Polski albo wywozi gruz z remontu. Taki klient wpisuje w telefonie „wypożyczalnia przyczep”, „przyczepa do wynajęcia” albo „laweta wynajem” i dzwoni do jednego z trzech miejsc, które Google pokazało nad zwykłymi wynikami. Nie porównuje dziesięciu stron, bo nie ma na to czasu.

O tym, które trzy wypożyczalnie dostaną ten telefon, decydują odległość od szukającego, dopasowanie profilu do słów zapytania i opinie. Odległość liczy się od klienta, nie od Ciebie. Wypożyczalnia z małej miejscowości pod miastem może być pierwsza we własnej gminie i zupełnie niewidoczna dla osiedla oddalonego o osiem kilometrów, z którego przyjeżdża połowa klientów. Ten sam mechanizm opisujemy dokładniej w tekście o tym, jak daleko sięga wizytówka Google.

Drugi powód to sezon. Popyt na przyczepy rośnie wiosną i latem, w okresach przeprowadzek i remontów, a w weekendy jest kilka razy większy niż w środku tygodnia. Kto w tych tygodniach nie jest w pierwszej trójce, traci najlepsze dni roku. Klienci firm przeprowadzkowych i wypożyczalni przyczep szukają zresztą bardzo podobnie, co widać w naszym tekście o wizytówce Google dla firmy przeprowadzkowej.

Prawo jazdy to pierwsze pytanie klienta

W wypożyczalni przyczep większość telefonów zaczyna się od tego samego pytania: czy pojadę z tym na zwykłym B? Profil, który odpowiada na to od razu, oszczędza Ci rozmów i ściąga klientów z dokładniejszych zapytań, takich jak „przyczepa na kategorię B” albo „laweta na prawo jazdy B”. Zasady w skrócie wyglądają tak.

Przyczepa do przewozu samochodu ma zwykle DMC wyraźnie powyżej 750 kg, więc przy lawecie o tym, czy klient pojedzie na samym B, decyduje suma DMC jego auta i przyczepy z dowodów rejestracyjnych. Dlatego w opisie usługi warto podać DMC każdej lawety i zdanie w rodzaju „sprawdzimy z Tobą przez telefon, czy Twoje auto pociągnie ją na kategorii B”. Klient, który dostaje konkretną liczbę, dzwoni. Klient, który nie wie, czy w ogóle może, szuka dalej.

Jak ustawić profil wypożyczalni przyczep i lawet

Profil wypożyczalni ma odpowiedzieć na cztery pytania: co mogę wynająć, czy wolno mi tym jechać, kiedy mogę odebrać i oddać oraz gdzie to jest. Poniższa tabela zbiera ustawienia, które najczęściej różnią wypożyczalnie z pierwszej trójki od tych z dalszych miejsc.

Kategoria i usługi nazwane językiem klienta

Kategoria główna ma największy wpływ na to, przy jakich zapytaniach profil w ogóle się pojawia. Dla placu, który zarabia głównie na wynajmie, kategorią główną powinna być wypożyczalnia przyczep, a kategorie dodatkowe dodaj tylko wtedy, gdy naprawdę świadczysz daną usługę, na przykład wynajem samochodów dostawczych albo sprzedaż przyczep. Więcej o doborze znajdziesz w tekście o kategorii w wizytówce Google.

W usługach rozpisz każdy typ sprzętu osobno i nazwij go tak, jak mówi klient, a nie katalog producenta: laweta do przewozu auta, przyczepa z plandeką do przeprowadzki, przyczepa podłodziowa, przyczepa do przewozu motocykla, przyczepa do gruzu, przyczepa dla koni. Przy przyczepie do gruzu pamiętaj, że ten sam klient porównuje Cię z firmami podstawiającymi kontenery, które mają własne zasady ustawiania profilu, opisane w tekście o wizytówce Google dla wynajmu kontenerów na gruz. Przy każdej podaj DMC, ładowność i wymiary skrzyni. Ludzie wpisują w wyszukiwarkę właśnie takie słowa, a pole usług to miejsce, gdzie profil może je dopasować. Jak to zrobić krok po kroku, opisaliśmy w poradniku o usługach w wizytówce Google.

Godziny wydań i zwrotów

Godziny główne powinny odpowiadać czasowi, w którym na placu albo pod telefonem jest ktoś, kto wyda przyczepę. Jeśli przyjmujesz zwroty w niedzielę wieczorem albo wydajesz sprzęt o szóstej rano po wcześniejszym telefonie, pokaż to w godzinach dodatkowych zamiast przestawiać godziny główne na całą dobę. Klient, który przyjedzie pod zamkniętą bramę, zostawia opinię szybciej niż ten, który był zadowolony. Szczegóły ustawień są w tekście o godzinach otwarcia w wizytówce Google.

Nazwa bez dopisków i zdjęcia każdego typu

W tej branży łatwo trafić na profile nazwane „Wypożyczalnia Przyczep Lawety Tanio 24h”. Dopisywanie słów kluczowych do nazwy łamie zasady Google, a zgłoszenie konkurenta potrafi skończyć się zmianą nazwy albo zawieszeniem profilu. Wpisz nazwę, której używasz na szyldzie i fakturach, a frazy zostaw usługom i opisowi. Granice tej zasady omawiamy w tekście o nazwie firmy w wizytówce Google.

Zdjęcia mają pokazać każdy typ przyczepy z boku i z tyłu, rampy lawety, zaczep, plandekę rozłożoną i złożoną oraz wjazd na plac, żeby klient wiedział, czy wjedzie autem z hakiem bez manewrowania między kontenerami. Zdjęcie sprzętu, który klient zaraz wynajmie, działa lepiej niż zdjęcie logo. Co jeszcze warto dodać, opisuje tekst o zdjęciach w wizytówce Google.

Wypożyczalnia przy warsztacie, stacji albo składzie, jeden profil czy dwa

Wiele wypożyczalni przyczep działa przy innej firmie: warsztacie, stacji paliw, składzie budowlanym albo sklepie z przyczepami. Osobny profil dla wynajmu ma sens tylko wtedy, gdy to faktycznie oddzielna działalność z własną nazwą na szyldzie, własnym numerem telefonu i własnymi godzinami. Jeśli przyczepy wydaje ten sam pracownik pod tym samym numerem, wynajem należy wpisać jako usługę w profilu głównej firmy. Dwa profile tej samej firmy pod jednym adresem Google traktuje jak duplikat, a wtedy oba tracą. Gdy na tym samym placu wynajmujesz też minikoparki, zagęszczarki albo rusztowania, ustawienia kategorii i usług dla maszyn opisujemy w tekście o wizytówce Google dla wypożyczalni sprzętu budowlanego.

Część wypożyczalni ma też auta osobowe albo dostawcze. Klienci szukający samochodu na kilka dni porównują oferty także poza Mapami, na przykład przez zapytanie do lokalnych wypożyczalni samochodów, gdzie jedno zgłoszenie trafia do kilku firm z okolicy. Dla samych przyczep i lawet głównym źródłem telefonów pozostają jednak Mapy.

Opinie, które sprzedają kolejny wynajem

Najlepszy moment na prośbę o opinię to zwrot przyczepy, gdy klient właśnie skończył przeprowadzkę albo przywiózł auto i wie, że wszystko poszło dobrze. Wystarczy kartka z kodem QR przy biurze albo SMS z linkiem wysłany po rozliczeniu kaucji. Jak taki link wygenerować, pokazujemy w tekście o linku do opinii Google.

Opinie, w których klient sam pisze „laweta”, „przyczepa na kategorię B” albo nazwę miejscowości, pomagają profilowi w dopasowaniu do takich zapytań. Nie wolno jednak płacić za opinie ani dawać rabatu w zamian za nie: Google tego zakazuje, a w Polsce za fałszywe opinie grożą też kary UOKiK. Wystarczy poprosić i odpowiadać na każdą opinię, także krytyczną, rzeczowo i z konkretem (na przykład że po uwadze klienta wymieniłeś koło zapasowe w danej lawecie).

Jak sprawdzić, gdzie wypożyczalnię widać w Mapach

Telefon właściciela stojący na placu zawsze pokaże jego wypożyczalnię wysoko, bo Google liczy odległość od szukającego. To nic nie mówi o kliencie z osiedla po drugiej stronie miasta. Pozycję trzeba sprawdzać w siatce punktów wokół placu, osobno dla każdej frazy: „wypożyczalnia przyczep”, „laweta wynajem”, „przyczepa do wynajęcia”, „przyczepa na kategorię B” i nazwy pobliskich miejscowości. Tak wygląda monitoring pozycji w Google Maps, który pokazuje, w których kierunkach plac znika z pierwszej trójki.

Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie albo 99 zł miesięcznie przy płatności rocznej i obejmuje 10 fraz, jedną lokalizację i siatkę 5x5 punktów. Wynajem przyczepy to zwykle od kilkudziesięciu do kilkuset złotych za dobę, a laweta na weekend jeszcze więcej, więc kilka dodatkowych wynajmów w miesiącu pokrywa koszt pomiaru. Jeśli wolisz zlecić poprawki profilu, porównaj zakres i ceny na stronie o pozycjonowaniu Google Maps, a ofertę planów zobaczysz w cenniku.

Firmy, które oprócz wynajmu same przewożą auta, znajdą osobne wskazówki w tekście o wizytówce Google dla pomocy drogowej, bo tam klient szuka inaczej i liczy się czas dojazdu. Jeśli rozważasz płatne portale zamiast Map, zestawienie kosztów jest w porównaniu Oferteo, Fixly czy wizytówka Google.

Najczęstsze pytania

Jaką kategorię wybrać dla wypożyczalni przyczep w wizytówce Google?

Kategorią główną powinna być „Wypożyczalnia przyczep”, jeśli wynajem jest główną działalnością w tym miejscu. Kategorie dodatkowe, takie jak wynajem samochodów dostawczych albo sprzedaż przyczep, dodaj tylko wtedy, gdy faktycznie świadczysz te usługi. Kategoria główna ma największy wpływ na to, przy jakich zapytaniach profil się pojawia.

Czy w wizytówce podawać, na jakie prawo jazdy jest przyczepa?

Tak. To pierwsze pytanie większości klientów. Przy każdej usłudze podaj DMC przyczepy i informację, czy wystarczy kategoria B. Na samym B można ciągnąć przyczepę lekką do 750 kg albo cięższą, gdy DMC zestawu nie przekracza 3500 kg. Przy lawetach zwykle decyduje DMC auta klienta, więc zaproponuj sprawdzenie przez telefon.

Czy wypożyczalnia przy warsztacie może mieć osobną wizytówkę?

Tylko gdy działa jak osobna firma, z własną nazwą na szyldzie, własnym numerem telefonu i godzinami. Jeśli przyczepy wydaje ten sam pracownik pod tym samym numerem, wpisz wynajem jako usługę w profilu warsztatu. Dwa profile jednej firmy pod jednym adresem Google uznaje za duplikat.

Ile trwa, zanim wypożyczalnia awansuje w Mapach?

Poprawki kategorii, usług, godzin i zdjęć dają zwykle pierwsze ruchy pozycji po 4 do 8 tygodniach. Poszerzenie zasięgu na sąsiednie miejscowości trwa kilka miesięcy i zależy od opinii oraz liczby konkurentów w okolicy. Najlepiej zacząć przed sezonem wiosennym, żeby być wysoko w weekendy przeprowadzek.

Ile kosztuje pomiar pozycji wypożyczalni przyczep w Mapach?

Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie albo 99 zł miesięcznie przy płatności rocznej i obejmuje 10 fraz, jedną lokalizację i siatkę 5x5 punktów wokół placu. Wypożyczalnie z kilkoma placami w różnych miastach korzystają z planu Sieć, który obejmuje wiele lokalizacji w jednym panelu.