Nie, wizytówka Google jest całkowicie bezpłatna. Założenie i prowadzenie profilu firmy (dawniej Google Moja Firma) nic nie kosztuje, a Google nigdy nie pobiera opłaty za samą kartę, jej utrzymanie ani edycję. Płatne są tylko usługi dodatkowe, z których nie musisz korzystać: reklama w Google Ads oraz zlecenie komuś pozycjonowania i prowadzenia profilu. Jeśli ktoś żąda opłaty za to, żeby wizytówka nie zniknęła, to oszustwo.
Co w wizytówce Google jest za darmo?
Za darmo jest wszystko, co robisz bezpośrednio w panelu wizytówki. Potrzebujesz tylko konta Google. Możesz założyć profil, przejść weryfikację, uzupełnić dane, dodać zdjęcia, opis, godziny otwarcia, publikować posty, zbierać opinie i na nie odpowiadać oraz sprawdzać statystyki, nie płacąc ani złotówki. Google zarabia na reklamach wokół wyników, a nie na samych wizytówkach.
| Funkcja | Koszt |
|---|---|
| Założenie profilu firmy | bezpłatne |
| Weryfikacja wizytówki | bezpłatna |
| Dane, opis, godziny, kategorie | bezpłatne |
| Zdjęcia i posty | bezpłatne |
| Opinie i odpowiedzi na nie | bezpłatne |
| Statystyki (Skuteczność) | bezpłatne |
| Reklama w Google Ads / Mapach | płatna (opcjonalna) |
| Zlecenie prowadzenia i pozycjonowania | płatne (opcjonalne) |
Za co realnie można zapłacić przy wizytówce?
Płacisz tylko wtedy, gdy sam zdecydujesz się na coś ponad darmowy profil. Są dwie takie sytuacje: reklama w Google Ads, która wyświetla firmę jako płatny wynik w Mapach, oraz usługa, w której agencja lub specjalista prowadzi wizytówkę i pracuje nad jej pozycją. Obie są opcjonalne i żadna nie jest opłatą na rzecz Google za istnienie karty.
Reklama w Mapach Google
Reklama działa w modelu płatności za kliknięcie: firma pojawia się jako wyróżniona pinezka, a Ty płacisz, gdy ktoś kliknie. To szybki ruch, ale znika w dniu, w którym wyłączysz budżet. Więcej o stawkach i zasadach opisujemy w tekście o reklamie w Google Maps. Reklama nie podnosi pozycji organicznej, tylko dokłada osobne, płatne miejsce.
Pozycjonowanie i prowadzenie profilu
Druga opłata to usługa: ktoś regularnie dodaje posty i zdjęcia, aktualizuje dane, reaguje na opinie i pracuje nad pozycją firmy w Mapach. To ma sens, gdy nie masz na to czasu, a walczysz o widoczność z aktywną konkurencją. Ile to kosztuje i od czego zależy cena, tłumaczymy w przewodniku o koszcie pozycjonowania wizytówki Google. Część firm zamiast agencji wybiera prowadzenie marketingu firmy na autopilocie, żeby profil był aktualizowany regularnie bez etatu.
Uwaga na oszustów: fałszywe opłaty za wizytówkę
Google nigdy nie dzwoni z żądaniem zapłaty za utrzymanie wizytówki. Jeśli ktoś podaje się za pracownika Google i twierdzi, że musisz zapłacić, żeby profil nie został usunięty albo żeby wskoczył wyżej, to próba wyłudzenia. Rozłącz się, nie podawaj danych karty i nie klikaj w linki z takich SMS-ów ani e-maili.
Ten schemat jest częsty, bo wielu właścicieli nie wie, że karta jest darmowa. Zapamiętaj prostą zasadę: żadna płatność nie jest warunkiem istnienia ani widoczności darmowej wizytówki. Realną pozycję zdobywa się pracą nad profilem i opiniami, a nie przelewem do rzekomego przedstawiciela Google.
Czy skoro wizytówka jest darmowa, to wystarczy ją założyć?
Darmowa karta to dopiero start, nie gwarancja widoczności. W większości miast o te same frazy walczy kilkanaście firm z tej samej branży, więc sam fakt posiadania profilu nie wystawia Cię na pierwszą stronę Map. O kolejności decydują trafność, odległość i popularność, czyli kompletność profilu, opinie i aktywność. To, że nie płacisz, nie znaczy, że nie musisz nad tym pracować.
Dlatego darmowy profil i praca nad pozycją to dwie różne rzeczy. Zakładasz kartę za zero złotych, ale żeby wypozycjonować wizytówkę Google na czołowe miejsca, potrzebujesz konsekwencji: dobrej kategorii, opinii, zdjęć i regularnych aktualizacji. Podstawy lokalnego SEO, które robisz sam i za darmo, opisujemy w przewodniku po pozycjonowaniu lokalnym.
Darmowy profil kontra płatna promocja: co wybrać?
Wybór nie brzmi darmowe albo płatne, tylko w jakiej kolejności. Najpierw wyciśnij wszystko z bezpłatnego profilu, bo to fundament, którego reklama nie zastąpi. Dopiero gdy karta jest kompletna, ma opinie i regularne posty, a mimo to przegrywasz z konkurencją, warto rozważyć płatne wsparcie. Odwrotna kolejność to przepalanie budżetu na reklamę, która kieruje ludzi do słabo wypełnionej karty.
| Darmowy profil | Płatna promocja | |
|---|---|---|
| Koszt | 0 zł | od kilkuset zł miesięcznie |
| Efekt po wyłączeniu | zostaje | znika (reklama) lub słabnie (usługa) |
| Czas do efektu | tygodnie do miesięcy | reklama od razu, pozycjonowanie stopniowo |
| Podnosi pozycję organiczną | tak | tylko usługa pozycjonowania, nie reklama |
Warto też wiedzieć, że nazwa się zmieniła, ale zasada nie. Dawna Google Moja Firma nazywa się dziś Profil Firmy w Google i tak samo jest darmowa. Zmiana marki nie wprowadziła żadnych opłat, więc jeśli trafisz na starszy poradnik straszący abonamentem za Google Moja Firma, jest po prostu nieaktualny.
Najczęstsze pytania o opłaty za wizytówkę Google
Czy wizytówka w Google Maps jest płatna?
Nie, wizytówka w Google Maps jest tą samą darmową kartą co w wyszukiwarce i nie wiąże się z żadną opłatą. To jeden profil firmy widoczny w dwóch miejscach: w wynikach Google i na mapie. Płatna jest wyłącznie reklama, która dokłada osobną, wyróżnioną pinezkę, ale sama obecność firmy na mapie nic nie kosztuje.
Ile kosztuje założenie wizytówki Google?
Założenie wizytówki Google kosztuje zero złotych. Wystarczy konto Google i przejście bezpłatnej weryfikacji, najczęściej kodem, nagraniem wideo albo pocztą. Nie ma opłaty startowej, abonamentu ani prowizji od kontaktów. Jeśli spotkasz ofertę płatnego założenia karty, płacisz komuś za jego czas, a nie Google za usługę, którą masz za darmo.
Czy trzeba płacić, żeby wizytówka była wyżej w wynikach?
Nie musisz płacić, żeby być wyżej w wynikach organicznych, bo tej pozycji nie da się kupić. Google ustawia kolejność według trafności, odległości i popularności, a nie według wpłat. Możesz zapłacić za reklamę, ale to osobne, oznaczone miejsce ponad wynikami organicznymi, które znika po wyłączeniu budżetu. Wysoką pozycję organiczną buduje się pracą nad profilem.
Czy Google pobiera prowizję od klientów pozyskanych z wizytówki?
Nie, Google nie bierze żadnej prowizji od telefonów, wiadomości ani wizyt, które przyjdą z darmowej wizytówki. Klient dzwoni prosto do Ciebie i płaci Tobie na Twoich warunkach. Prowizje pojawiają się dopiero przy zewnętrznych systemach rezerwacji podpiętych do profilu, ale to koszt tych systemów, a nie opłata na rzecz Google za samą kartę.
Zanim zdecydujesz, czy w ogóle warto wydawać na reklamę lub agencję, sprawdź, gdzie stoisz dzisiaj za darmo. W naszym skanerze zmierzysz realną pozycję wizytówki w siatce punktów w Twoim mieście i zobaczysz, w których dzielnicach klienci Cię widzą, a w których wypadasz poza pierwszą trójkę. To najtańszy sposób, żeby ocenić, czy wystarczy dopracować darmowy profil, czy naprawdę potrzebujesz płatnego wsparcia. Warto też porównać koszt z tym, ile daje samodzielna praca w porównaniu z agencją.